Aprende a Configurar las Respuestas Automáticas en Messenger de Facebook

Avatar Aline | julio 14, 2021 7 Views 0 Likes 0 Ratings

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Configura las Respuestas Automáticas en Messenger de Facebook

 

Bienvenido smartketer a este nuevo artículo en donde vas a aprender a configurar respuestas automáticas en Messenger.

Este tutorial está dirigido a las personas que utilizan Messenger desde la computadora.

Si quieres aprender a hacerlo desde tu celular, puedes ingresar a este artículo dando Clic aquí.

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Cuando se hace una promoción, un Post o una campaña dentro de Facebook, es muy común que las preguntas o dudas de los usuarios se repitan, por lo que Messenger da la opción de guardar respuestas, para así optimizar tiempo y brindar respuestas más eficientes.

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Existen los «Bots» que básicamente son programas que permiten automatizar tareas y que además interactuan con los usuarios. Sin embargo al ser mas complejos de manejar requieren un curso más extenso.

Si te gustaría que habláramos sobre la configuración de los Bots deja tus comentarios, al final del Blog.

2019 Facebook Messenger Chatbot Lead Generation Guide for Small Business Owners - GRIT.online

 

Para que puedas configurar tus respuestas debes ser el administrador de la página.

Buscas la opción configuración.

 

Das clic en mensajes.

 

Te diriges a la bandeja de entrada, donde estarán todas las conversaciones con los clientes.

Abres cualquier conversación

 

En la parte inferior encontrarás una cintilla de opciones.

Vas a dar clic en la opción mensajes.

Aquí puedes configurar todas las respuestas que te interesen

 

Para configurar una respuesta das clic en crear respuesta guardada

Te aparecerá un recuadro como el siguiente:

 

El método abreviado, es darle un titulo a nuestro mensaje para que sea más fácil encontrarlo.

Posteriormente escribirás el mensaje.

También puedes adjuntar alguna imagen.

En la opción personalizar, como su nombre lo dice, vas a encontrar una lista de opciones que harán una respuesta personalizada al usuario.

Una gran ventaja de esta personalización es que puedes invitar a los usuarios a seguir o dar Like a tu página.
para hacerlo debes dar clic en enlace de pagina de Facebook.

una vez que tu anuncio esté configurado solos das clic en Guardar.

 

Los usuarios verán tus mensajes así:

¿Qué esperas para configurar tus respuestas y atraer más clientes?

El Grinch del amor (#3 Odio a las chicas) - Curiosidades de la Novela - Wattpad

Antes de despedirme te invito a que leas el artículo donde te enseño a configurar las respuestas rápidas en WhatsApp.

 

¡Te veo en otro artículo Smartketer!


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