¿Se RESTRINGIÓ tu función para ANUNCIARTE en FACEBOOK?

Hola Smartketer. Es un gusto tenerte en este nuevo artículo.

Uno de los problemas mas comunes de los anunciantes en Facebook Ads, es la restricción de anuncios, y Smartketin no es la excepción.

A continuación te voy a explicar cómo resolver este problema.

Cuando se restringe tu cuenta te aparece una imagen como la siguiente.

Esto indica que no puedes crear anuncios ni administrar cuentas que hagan anuncios, si la o las páginas que administras tienen asignados roles de editor, ellos tampoco podrán publicar anuncios.

SI tenias alguna campaña o anuncio corriendo, estas se van a detener, es decir, dejarán de aparecerle al público.

Para saber el motivo de la restricción de anuncios, es necesario contactar al Equipo de Soporte de Facebook Ads.

Si quieres aprender a contactar al Soporte, aquí te dejo este artículo donde te doy los pasos que debes seguir.

Una vez que estas con un Asesor del Equipo de Soporte, debes explicar tu problema o bien enviar una captura de pantalla que especifique la situación.

El asesor te mandará un enlace para que puedes revisar el estatus de tu cuenta y los motivos por los que se restringió.

Si el asesor considera que no existe un motivo justificado por el que se ha restringido tu cuenta, te enviará un Link donde podrás hacer la apelación de tu cuenta.

En caso de que no permita realizar tu apelación te comparto otro Link que es una segunda opción para realizar una apelación.

Ya que hayas realizado la apelación tendrás que esperar un tiempo para que te llegue la respuesta por parte de Facebook.

El tiempo de respuesta no está definido, ya que las apelaciones son revisadas por un equipo humano y son atendidas conforme fueron enviadas.

En nuestro caso, la respuesta llegó el mismo día y esta fue la explicación que dio Facebook al respecto.

Ahora ya sabes que hacer cuando Facebook restrinja tus anuncios.

Te invito a leer el artículo: Monetizar Facebook Paso A Paso y empieza generar dinero con tu FanPage.

Te veo en otro artículo Smartketer.

Written by Aline